Inklapbaar & hygiënisch
Compact voor onderweg
Bewezen AeroChamber®-technologie

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over de AeroChamber2Go™: van aankoop en levering tot gebruik onderweg en onderhoud.
Wil je snel weten of de AeroChamber2Go™ bij jouw dagelijkse routine past? De belangrijkste informatie staat voor je klaar — overzichtelijk per categorie.

 

Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Aankoop, verzenden en retourneren
Wat als mijn AeroChamber2Go™ beschadigd aankomt?

Neem direct contact op met onze klantenservice. We helpen je graag met een passende oplossing.

Welke garantie krijg ik op de AeroChamber2Go™?

Op de AeroChamber2Go™ geldt 24 maanden wettelijke garantie op materiaal- en fabricagefouten, vanaf de datum van aankoop. Bewaar je aankoopbewijs goed want dit heb je nodig om gebruik te kunnen maken van de garantie.

Naar welke landen kan de AeroChamber2Go™ worden verzonden?

De AeroChamber2Go™ wordt op dit moment alleen in Nederland geleverd.

Wat is de levertijd van de AeroChamber2Go™?

We streven ernaar om de bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Alle bestellingen worden verstuurd vanuit ons magazijn in Nederland. Over het algemeen duurt het 2- 4 werkdagen om jouw bestelling te leveren. De levertijd kan per situatie hiervan afwijken. VRAAG FLORIS JAN

Kan ik de AeroChamber2Go™ retourneren?

Ja. Je kunt ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen retourneren.
Vanwege hygiëne kunnen geopende producten niet worden teruggenomen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

In de verzendbevestiging die je per e-mail ontvangt staat een track-en-trace link waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Wat is de prijs van de AeroChamber2go™?

De prijs kan dankzij acties of mogelijke aanbiedingen variëren. Raadpleeg onze website voor de actuele prijzen. VRAAG FLORIS JAN

Waar kan ik de AeroChamber2go™ kopen?

De AeroChamber2go™ is verkrijgbaar via de webshop op onze website en bij de apotheek.

Algemeen
Past mijn puffer op de AeroChamber2Go™?

De meeste dosisaerosolen (puffers) met zowel een rond als ovaal uiteinde zijn compatibel VRAAG MARY. Bij twijfel kan je dit het beste bij je arts of apotheek navragen.

Wat maakt de AeroChamber2Go™ anders dan een gewone voorzetkamer?

De AeroChamber2Go™ werkt hetzelfde als de AeroChamber® die je gewend bent maar is meer compact en inklapbaar. Je kan de dosisaerosol (puffer) erin opbergen en het mondstuk sluit je door het deksel in te klappen hygiënisch af, zodat je alles schoon en compact meeneemt.

Voor wie is AeroChamber2Go™ geschikt?

Voor iedereen die een aerosol (puffer) gebruikt en regelmatig buitenshuis is. bijvoorbeeld studenten, scholieren, sporters, reizigers, werkenden en kinderen.

Hoe werkt de AeroChamber2Go™?

NOG IN TE VULLEN MARY

Gebruik
Waar kan ik gebruiksaanwijzingen of handleidingen vinden?

Op deze [pagina] kun je gebruiksaanwijzingen en stap-voor-stap handleidingen voor correct gebruik vinden.

Hoe gebruik ik de AeroChamber2Go™?

Bevestig je dosisaerosol (puffer) aan de voorzetkamer, adem rustig in volgens de instructies en berg de dosisaerosol daarna weer hygiënisch op in de AeroChamber2Go™. Op deze pagina vind je de volledige gebruikersinstructie.

Is de AeroChamber2Go™ geschikt voor kinderen?

Ja, AeroChamber2Go™ is veilig voor kinderen die gewend zijn een voorzetkamer te gebruiken. Door het compacte formaat en omdat je de puffer erin kan opbergen is hij ideaal voor schoolgebruik.

Past mijn puffer op de AeroChamber2Go™?

De meeste dosisaerosolen (puffers) met zowel een rond als ovaal uiteinde zijn compatibel VRAAG MARY. Bij twijfel kan je dit het beste bij je arts of apotheek navragen.

Hoe blijft de AeroChamber2Go™ schoon in mijn tas?

Na gebruik plaats je de aerosol (puffer) in de kamer van de AeroChamber2Go™ en klap je hem weer dicht. Door het afsluitbare mondstuk wordt ook het mondstuk hygiënisch afgedekt. Zo vormt de voorzetkamer in ingeklapte toestand als het ware zijn eigen beschermhoes waardoor het schoon en beschermd blijft in je tas.

Is de AeroChamber2Go™ voor dagelijks gebruik?

Ja, de AeroChamber2Go™ is ontworpen voor veilig en frequent gebruik maar is NIET geschikt als vervanging van de gewone AeroChamber®. Volg de instructies in de handleiding voor optimale resultaten.

Hoe gebruik ik de AeroChamber2Go™?

NOG IN TE VULLEN DOOR MARY

Zie voor uitgebreide informatie de gebruiksinstructies en handleiding op de instructiepagina of [download hier] de gebruikershandleiding.

Kan ik de AeroChamber2Go™ gebruiken op school, werk of tijdens het sporten?

Jazeker. Dankzij het compacte en discrete ontwerp kun je de AeroChamber2Go™ vrijwel overal mee naar toe nemen en gebruiken.

Klantenservice
Hoe meld ik een probleem of klacht?

Gebruik het contactformulier op de website of stuur ons een e-mail. We nemen je melding zorgvuldig in behandeling.

Wat als mijn AeroChamber2Go™ beschadigd aankomt?

Neem direct contact op met onze klantenservice. We helpen je graag met een passende oplossing.

Wordt de AeroChamber2Go™ vergoed door zorgverzekeraars?

Mogelijk wordt de AeroChamber2Go™ vergoed door jouw zorgverzekeraar. Voor meer informatie kan je het beste contact opnemen met je zorgverzekeraar.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon, of het contactformulier op onze website. Onze klantenservice is beschikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur. We reageren doorgaans binnen één werkdag.

Hoe garanderen jullie de kwaliteit de AeroChamber2Go™?

Onze leverancier is ISO13485 gecertificeerd, de internationaal erkende norm voor kwaliteitsmanagementsystemen in de medische industrie. Dit toont aan dat de AeroChamber2Go™ voldoet aan de eisen van de Europese richtlijn medische hulpmiddelen. VRAAG MARY

Onderhoud
Waar kan ik gebruiksaanwijzingen of handleidingen vinden?

Op deze [pagina] kun je gebruiksaanwijzingen en stap-voor-stap handleidingen voor correct gebruik vinden.

Hoe vaak moet ik de AeroChamber2Go™ vervangen?

Het wordt aanbevolen om je voorzetkamer jaarlijks te vervangen. De exacte frequentie hangt af van gebruik, hygiëne en slijtage.

Hoe maak ik de AeroChamber2Go™ schoon wanneer ik niet thuis ben?

Op de website vind je duidelijke instructies, maar kort gezegd kun je hem thuis wassen omschrijven of verwijzen gebruiksinstructies? VRAAG MARY en onderweg schoonhouden door hem ingeklapt bij je te dragen.

Hoe blijft de AeroChamber2Go™ schoon in mijn tas?

Na gebruik plaats je de aerosol (puffer) in de kamer van de AeroChamber2Go™ en klap je hem weer dicht. Door het afsluitbare mondstuk wordt ook het mondstuk hygiënisch afgedekt. Zo vormt de voorzetkamer in ingeklapte toestand als het ware zijn eigen beschermhoes waardoor het schoon en beschermd blijft in je tas.

Hoe onderhoud ik mijn AeroChamber2go™?

De AeroChamber2Go™ kan worden gereinigd met een zachte, licht met water bevochtigde doek. Wrijf daarna droog. Bij grotere vlekken kan een mild schoonmaakmiddel gebruikt worden. Gebruik geen chemische reinigingsmiddelen of schuurmiddel voor het reinigen van de AeroChamber2Go™. Voor uitgebreide reinigingsinstructies kijk je op de pagina met instructies en handleidingen. VRAAG MARY

Is de AeroChamber2Go™ voor dagelijks gebruik?

Ja, de AeroChamber2Go™ is ontworpen voor veilig en frequent gebruik maar is NIET geschikt als vervanging van de gewone AeroChamber®. Volg de instructies in de handleiding voor optimale resultaten.

Retourneren
Kan ik de AeroChamber2Go™ retourneren?

Ja. Je kunt ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen retourneren.
Vanwege hygiëne kunnen geopende producten niet worden teruggenomen.

Verzending
Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten staan bij de verzendkosten en worden ook tijdens het afrekenen getoond. Bij acties of tijdelijke aanbiedingen kunnen verzendkosten gratis zijn. VRAAG FLORIS JAN

Naar welke landen kan de AeroChamber2Go™ worden verzonden?

De AeroChamber2Go™ wordt op dit moment alleen in Nederland geleverd.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

In de verzendbevestiging die je per e-mail ontvangt staat een track-en-trace link waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Nog steeds vragen?

Staat jouw vraag hier niet bij?  Neem dan contact met ons op, we helpen je graag verder.

Neem contact op
Verbeter je nachtrust en geniet van gemak met draadloze ondersteuning.